Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı / Hizmet sağlayıcı

Unvan: İZZET CAN YEŞİLYURT (Şahıs İşletmesi)

Marka: ROVIA

Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1102. Sk. No: 40 İç Kapı No: 2, Gaziosmanpaşa / İstanbul

Vergi Dairesi: Küçükköy

Telefon: +90 536 282 45 06

Web: roviaqr.com · E-posta: hello@roviaqr.com

2. Alıcı

Alıcı; Hizmet'e abone olan otel/tesis işletmesi ve onun yetkili temsilcisidir. Alıcının unvanı, adresi, yetkilisi ve iletişim bilgileri sipariş/abonelik sürecinde alınır ve faturaya yansıtılır.

3. Sözleşmenin konusu

Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ROVIA yazılım (SaaS) hizmetinin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Hizmetin niteliği

ROVIA; otel ile misafir arasındaki iletişimi tek panelde toplayan, QR tabanlı bir yazılım hizmetidir. Misafirler odadaki QR kodunu okutarak otel bilgilerine ve hizmetlerine ulaşır ve taleplerini iletir; otel bu talepleri tek panelden yönetir. Hizmet dijitaldir ve fiziksel ürün gönderimi içermez.

5. Fiyatlandırma ve vergiler

Güncel fiyatlandırma web sitesindeki Fiyatlandırma bölümünde yer alır: oda başına aylık abonelik ve tek seferlik kurulum ücreti; yıllık planda kurulum ücreti alınmaz. Fiyatlar USD üzerinden ve KDV hariç gösterilir; uygulanacak vergiler faturada ayrıca belirtilir.

6. Ödeme yöntemi

Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. iyzico yalnızca ödeme altyapısını sağlar; satıcı/hizmet sağlayıcı Satıcı'dır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi hassas kart verileri iyzico tarafından işlenir; Satıcı bu bilgileri görmez ve saklamaz.

7. Hizmetin teslimi (aktivasyon)

Dijital hizmetin teslimi; ödeme/abonelik onayının ardından otel hesabının oluşturulması, onboarding, panel erişiminin sağlanması, oda/QR kurulumunun hazırlanması ve hizmetin aktive edilmesi ile tamamlanır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'nda yer alır.

8. Abonelik, iptal ve iade

Abonelik süresi, iptal ve iade koşulları Teslimat ve İade Şartları ile Kullanım Şartları'nda düzenlenmiştir ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Onaylanan iadeler iyzico süreçleri üzerinden ödemenin yapıldığı karta gerçekleştirilir.

9. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, Hizmet'i bu Sözleşme ve Kullanım Şartları'na uygun olarak sunmayı taahhüt eder. Alıcı; doğru bilgi vermeyi, ücretleri zamanında ödemeyi ve Hizmet'i hukuka ve Kullanım Şartları'na uygun kullanmayı kabul eder.

10. Uyuşmazlık ve uygulanacak hukuk

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye'deki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, elektronik ortamda siparişi/aboneliği onayladığında bu Sözleşme'yi okuyup kabul etmiş sayılır ve Sözleşme o tarihte yürürlüğe girer.