الأسئلة الشائعة
أكثر الأسئلة التي نسمعها، بإجابات واضحة.
ما هو QR SPACE؟
مساحة رقمية بهوية النشاط وقابلة للتوسّع بوحدات، تُفتح عند مسح رمز QR الخاص بنشاط تجاري. تجمع خدمات النشاط القائمة وتفاعل عملائه وفرصاً تجارية جديدة في وجهة واحدة قابلة للتوسّع، تحت هوية النشاط نفسه.
هل هو قائمة QR أخرى؟
لا. القائمة مجرد وحدة واحدة من وحدات المساحة، ويمكن أن تكون قائمة ROVIA الأصلية أو رابطاً إلى القائمة التي يستخدمها النشاط بالفعل. وتضم المساحة نفسها العروض والفعاليات والألعاب وآراء الضيوف وقنوات التواصل، وخدمات أخرى مع الوقت.
هل يجب على الأنشطة استبدال مزوّدها الحالي أو رمز QR المطبوع؟
لا. يحتفظ النشاط بعلاقاته بالقائمة ونقطة البيع. ويمكن إعادة استخدام رموز QR المطبوعة دون استبدالها فقط حين يستطيع المزوّد الحالي إعادة توجيهها إلى QR SPACE؛ ولا تستطيع ROVIA تعديل رمز QR ثابت يعود إلى طرف ثالث. وإذا تعذّرت إعادة التوجيه، يوضع رمز جديد مرة واحدة ولا يحتاج إلى تغيير بعدها.
هل يمكن للنشاط أن يبدأ مجاناً؟
يقوم النموذج على باقة بداية مجانية وباقات مميزة. وتُحدَّد الشروط الدقيقة عبر ممثل الدولة عند انضمام النشاط.
من يتحكم في عملاء النشاط وبياناتهم؟
النشاط هو صاحب علاقته بعملائه. صُمّم QR SPACE بحيث تصل آراء الضيوف وبيانات التواصل إلى النشاط لا إلى الشبكة. وتوضح التفاصيل في إشعار الخصوصية واتفاقيات الشركاء.
كيف يحقق ممثل الدولة إيرادات؟
عبر المسارات التي بُنيت الشبكة حولها: باقات QR SPACE للأنشطة المحلية، والمنتجات المرخّصة والتطبيقات من أطراف ثالثة، والمواضع التجارية الاختيارية. وتعتمد مبيعات مشغّل الدولة المباشرة حصة استرشادية 50% ROVIA / 50% مشغّل الدولة، والمبيعات التي يقودها الشريك الفرعي حصة استرشادية 35% ROVIA / 35% مشغّل الدولة / 30% الشريك الفرعي، من صافي الإيرادات القابلة للتوزيع المتفق عليها، وتخضع لالتزامات الترخيص والعقود النهائية. ولا تُضمن أي إيرادات.
هل يمكن لشركات البرمجيات القائمة أن تُدخل منتجاتها؟
نعم. يمكن لشركة تقنية ربط منتجها الحالي بـ QR SPACE أو تقديمه كوحدة. وقد يتطلب التكامل عملاً تقنياً أولياً؛ والهدف تكامل قابل لإعادة الاستخدام، ثم لاحقاً تفعيل يديره الشريك.
هل يمكن للمطوّرين المستقلين توزيع تطبيقاتهم عبر ROVIA؟
يمكن للمطوّرين تقديم منتجاتهم إلى الكتالوج المشترك، رهناً بالمراجعة التقنية والترخيص. سوق المطوّرين مخطَّط له ولم يُطلق بعد؛ ونجمع الطلبات منذ الآن.
هل يمكن للشركاء تقديم وحدات مجانية جديدة لعملائهم؟
من حيث المبدأ نعم: بعد أن تجتاز الوحدة المراجعة والتكامل، يستطيع الشريك تقديمها لعملائه. ولا تُفعَّل الوحدات إلا للأنشطة المشاركة المصرَّح لها.
كيف تعمل التكاملات وتفعيل الوحدات؟
تُدمَج الوحدة مرة واحدة مع QR SPACE، وتُراجَع من حيث المعايير التقنية والأمان، ثم تُرخَّص. واليوم تُرتَّب التكاملات فرادى مع فريق ROVIA. ومع الوقت نهدف إلى أن يفعّل الشركاء الوحدات المعتمدة لأنشطتهم المصرَّح لها بأنفسهم.
ما فرص الرعاية والتجارة؟
مواضع اختيارية داخل المساحة: علامة تجارية ترعى تجربة، أو نشاط يبيع منتجات معبّأة أو يربط بمورّديه. وهي اختيارية دائماً للنشاط وغير متاحة بعد. ويمكن للعلامات التجارية تسجيل اهتمامها الآن.
هل الشبكة مقصورة على المطاعم والمقاهي؟
لا. الضيافة هي سوق الإطلاق وليست الحدّ. أي نشاط له رمز QR — فندق أو سيارة أجرة أو متجر أو سوق أو فعالية أو نادٍ رياضي أو عبوة منتج — يمكن أن تكون له مساحة.
هل يضمن تقديم الطلب الحصرية في الدولة؟
لا. الحصرية مشروطة، وتُناقش حالةً بحالة، ولا تُقرَّر إلا في اتفاقية موقّعة. ويسجّل الطلب اهتمامكم ويبدأ عملية مراجعة.